Viva Aerobus Launches New Flight Bidding System
With the purpose of providing greater possibilities to access air transport, Viva Aerobus, Mexico´s ultra-low-cost-carrier, launched a new modality to buy flight tickets through online auctions, becoming the first airline to implement this sales scheme in the country.
This dynamic is designed to improve customers' travel experience, who, in addition to fly in the youngest fleet in Mexico, may get discounts up to 60%. This proposal seeks to make Viva's offer fit the real budget and needs of each passenger.
"This innovation confirms our mission to make flying a truly available transport option for everyone. We will have an average of 15 auctions per day and all our 118 routes, both domestic and international, will eventually participate in this scheme," explained Juan Carlos Zuazua, CEO of Viva Aerobus.
Some of the first auctions carried out by the airline, corresponded to the routes Mexico - Las Vegas, Mexico - Los Cabos, Mexico - Mazatlan and Mexico - Puerto Escondido, among others.
Participation mechanics consist of a simple registration on the website (name, date of birth, contact details and bank data) in order to access the options of routes at auction (round flights). There, a flat price is indicated from which the bid begins. Users indicate the amount they are willing to pay, and they are notified, via email, if an offer greater than their own is made, so that they have more opportunities to acquire the flight. There will be five winners, that is, the 5 best offers get the flight at the offered price and they can get up to 5 round tickets at that rate.
Depending on the date of departure and the nature of the route, the auctions will last between one and seven hours.
According to Juan Carlos Zuazua, "this modality is part of the triad of initiatives that Viva has developed this year to improve the flight experience, which starts from the purchase of tickets, thus meeting the needs of all types of travelers. The idea is that Viva becomes everyone's boarding pass."
In this sense, Viva Aerobus recently allied with Kueski Pay to offer a payment alternative that opens the doors of credit to all those who do not have a card of this nature. Directly from Viva´s website, when choosing Kueski Pay as payment method, passengers can purchase their tickets and pay up to 90 days later.
Also, the airline launched, this year, the Viva Fan membership, a program that for $550 pesos per year provides preferential prices on every flight and exclusive promotions.
These facilities, coupled with the constant expansion of Viva Aerobus, which so far this year has resulted in 23 more routes in its portfolio, boost the loyalty and growing preference of travelers towards the airline's proposal. In this regard, in the period January - September, Viva increased its number of passengers by 20% compared to 2018; with a total above 8.7 million customers.
Passengers can participate in flight auctions on the official website of Viva Aerobus: www.vivaaerobus.com/en
Estrena Viva Aerobus La Modalidad De Vuelos En Subasta
Con el objetivo de brindar mayores posibilidades para acceder al transporte aéreo, Viva Aerobus, la aerolínea de ultra bajo costo de México, lanzó una nueva modalidad para comprar boletos de avión a través de subastas en línea, convirtiéndose en la primera línea aérea en implementar este esquema de venta en el país.
La dinámica está diseñada para mejorar la experiencia de viaje de los clientes, quienes además de volar en la flota más joven de México, podrán obtener descuentos de hasta un 60%. Esta propuesta busca que la oferta de Viva se ajuste al presupuesto real y necesidades de cada pasajero.
"Esta innovación refrenda nuestro cometido por poner, verdaderamente al alcance de todos, la oportunidad de volar. Tendremos un promedio de 15 subastas al día y todas nuestras 118 rutas, tanto nacionales como internacionales, participarán eventualmente en este esquema", detalló Juan Carlos Zuazua, Director General de Viva Aerobus.
Entre las primeras subastas realizadas por la aerolínea, destacan aquellas correspondientes a las rutas México - Las Vegas, México - Los Cabos, México - Mazatlán y México - Puerto Escondido, entre otras.
La mecánica de participación consiste en un sencillo registro en el sitio web (nombre, fecha de nacimiento, contacto y datos bancarios) para acceder a las opciones de rutas en subasta (vuelos redondos), en donde se indica un precio piso a partir del cual inicia la puja. Los usuarios señalan el monto que están dispuestos a pagar y en todo momento se les notifica, vía correo electrónico, si se realiza una oferta mayor a la suya, de manera que tengan más oportunidades de adquirir el vuelo. Habrá cinco ganadores, es decir, las 5 mejores ofertas obtienen el vuelo en la tarifa ofertada y podrán obtener hasta 5 boletos redondos a dicho precio.
Dependiendo de la fecha de salida y la naturaleza de la ruta, las subastas tendrán una duración que variará entre una y siete horas.
En palabras de Juan Carlos Zuazua, "esta modalidad forma parte de la triada de iniciativas que Viva ha desarrollado este año para mejorar la experiencia de vuelo, misma que inicia desde la compra del boleto de avión, atendiendo así las necesidades de todo tipo de viajeros. La idea es que Viva se convierta en el pase de abordar de todos".
En este sentido, Viva Aerobus recientemente se alió con Kueski Pay para ofrecer una alternativa de pago que abre las puertas al crédito a todos aquellos que no cuentan con una tarjeta de esta naturaleza. Directamente desde la página de Viva, al elegir Kueski Pay como método de pago, los pasajeros pueden adquirir sus boletos y pagar hasta 90 días después.
Asimismo, la aerolínea lanzó este año la membresía Viva Fan, un programa que, por $550 pesos anuales, proporciona a los pasajeros tarifas preferenciales en todos los vuelos; así como promociones exclusivas.
Estas facilidades, aunadas a la expansión constante de Viva Aerobus que en lo que va del año ha resultado en 23 rutas añadidas a su oferta, impulsan la lealtad y creciente preferencia de los viajeros hacia la propuesta de la aerolínea. Al respecto, en el periodo enero - septiembre, Viva ha incrementado en un 20% el número de pasajeros en comparación con el 2018 con un total por encima de los 8.7 millones de clientes.
Los pasajeros pueden participar en las subastas de vuelos en el sitio oficial de la aerolínea Viva Aerobus: www.vivaaerobus.com/mx