Loading

Transavia unveils its new brand identity

Direct News Source

26-Jan-2015 The company, Air France-KLM Group's low-cost airline, presents its new logo, a new look and reasserts its growth objectives - to become THE preferred low-cost airline in France and the leading airline from Orly to Europe by increasing the European destinations served.

Strong ambitions for the company in 2015

For Antoine Pussiau, CEO of Transavia France: "We have managed to climb to 2nd position in terms of offering international flights on departure from Orly. We are currently targeting first place".

As from this summer, Transavia will the leading airline from Orly to Europe. It will offer a total of 72 routes including 9 new services - 8 on departure from Orly (Casablanca, Fez, Dublin, Munich, Warsaw, Thessalonica, Tirana, Valence), and 1 on departure from Nantes (Madrid). The company is extending its entire network, notably to Spain, Italy, Morocco and Portugal.

In 2014, Transavia experienced growth of 20% and is targeting 30% in 2015. The company carried 3.2 million passengers in 2014 and aims to transport more than 4 million in 2015, thanks notably to the arrival of seven additional aircraft in the fleet between now and early July. The fleet will subsequently comprise 21 Boeing 737s.

A strong positioning - It's a pleasure!

''It's a pleasure'' constitutes the genetic makeup of the Company represented by the Transavia community - pilots, cabin crews and ground staff all share this special mind set recognized by customers. It is the base upon which the company aims to build its future.

Hervé Kozar, Chief Commercial Officer at Transavia France, defines it as follows: "Our new brand positioning is simple and can be summarized in just one phrase: it's a pleasure! From the inspiration of destinations to the in-flight experience, Transavia is expressing its difference at every stage of the customer's trip. This may seem very simple but requires permanent efforts, from taking customer's requests into consideration to their smile, for example."

A new visual identity

The changes to Transavia are naturally conveyed by a new visual identity. The company has revised its colour scheme, redesigned its uniforms, upgraded its digital platform and integrated graphic icons by adopting an international, flexible and accessible style.

- The new, simpler logo remains in the distinctive green. The "T" of Transavia is symbolized by two small arrows conveying the idea that the company is connected to its customers, while putting them in contact with their destination

- The aircraft have been given a makeover with the application of the new logo and different icons on the fuselage.

- The new uniform was created by more than 800 designers who are actually Transavia flight attendants. Using what Transavia calls 'crew-sourcing', the airline wanted to involve the French and Dutch staff, by introducing a collaborative platform where everyone could contribute to the creation of the new uniform. A first in the world of aviation! An outfit which was exclusively previewed on January 26 and which customers will be able to discover on board as of summer 2015.

- The colours: Green remains the main, distinctive colour. It is now more pronounced, fresher, more fashionable and more natural. Blue remains the secondary colour. A new colour for 2015, ruby, will be particularly present on digital media. This range of colours creates a recognizable brand for customers.

For Hervé Kozar, "Our customers tell us that Transavia is a unique experience thanks in particular to our crews. This is why it seemed obvious to let them create the uniform".

It's a pleasure: above all, a digital experience!

The new Transavia website will be launched in February 2015. It was designed especially for mobile use: quick, easy and efficient. The customer experience is simplified with the fewest possible steps between the choice of destination and ticket purchase. The aim is to minimize the time spent by customers on the website.

Finally in April 2015, customers who are members of the Air France - KLM Flying Blue loyalty program will be able to earn miles on their Transavia flights.

Transavia dévoile sa nouvelle identité de marque

La compagnie aérienne, low-cost du groupe Air France-KLM, présente un nouveau logo, un nouveau look et réaffirme ses objectifs de croissance : devenir LA low-cost préférée des Français et la 1ère compagnie au départ d'Orly à destination de l'Europe en multipliant les destinations européennes desservies.

Des ambitions fortes pour la compagnie en 2015

Pour Antoine Pussiau, PDG Transavia France : "Nous sommes parvenus à nous hisser à la 2e place au départ d'Orly sur l'international. Notre objectif est désormais la 1ère place."

A partir de cet été, Transavia sera la première compagnie aérienne sur Orly à destination de l'Europe. Elle proposera au total 72 lignes dont 9 nouvelles : 8 au départ d'Orly (Casablanca, Fès, Dublin, Munich, Varsovie, Thessalonique, Tirana, Valence), et 1 au départ de Nantes (Madrid). La compagnie densifie l'ensemble du réseau, notamment vers Espagne, l'Italie, le Maroc et le Portugal.

En 2014, Transavia a connu une croissance de 20% et vise les 30% pour 2015. La compagnie a transporté 3,2 millions de passagers en 2014 et veut dépasser la barre des 4 millions pour 2015, grâce notamment à l'arrivée de sept avions supplémentaires d'ici début juillet. La flotte comptera alors 21 Boeing 737.

Un positionnement affirmé : It's a pleasure !

''It's a pleasure'' est l'ADN même de la compagnie porté par la communauté Transavia : pilotes, hôtesses, stewards et personnel au sol ont cet état d'esprit si particulier et reconnu par les clients. Il reste le socle sur lequel la compagnie veut construire l'avenir.

Hervé Kozar, Directeur Général Adjoint Commercial Transavia France, le définit ainsi : "Notre nouveau positionnement de marque est simple et se résume en une expression : it's a pleasure, c'est un plaisir ! De l'inspiration des destinations à l'expérience à bord : c'est à chaque étape du parcours du client que Transavia exprime sa différence. Cela semble simple mais exige des efforts permanents, de la considération au sourire bien sûr."

Une nouvelle identité visuelle

Les changements de Transavia passent naturellement par une nouvelle identité visuelle. La compagnie a rafraîchi ses couleurs, reconçu ses uniformes, refondu sa plateforme digitale et intégré des icônes graphiques en adoptant un style accessible, flexible, international.

- Le nouveau logo, plus simple, reprend la couleur phare le vert. Le "T" de Transavia devient symbolisé par deux petites flèches qui traduisent l'idée que la compagnie est connectée à ses clients en même temps qu'elle les met en contact avec leur destination.

- Les avions font peau neuve avec l'application du nouveau logo et d'icônes différentes sur le fuselage de l'appareil.

- Le nouvel uniforme est né de l'imagination de plus de 800 designers qui sont, en réalité, les hôtesses et stewards Transavia. Sur le principe de ce que Transavia appelle le ''crew-sourcing'', la compagnie a souhaité impliquer les personnels Néerlandais et Français, en installant une plateforme collaborative où chacun a pu contribuer à la création de ce nouvel uniforme. Une première dans le milieu de l'aviation ! Une tenue présentée en avant-première le 26 janvier et que les clients pourront découvrir, à bord, dès l'été 2015

- Les couleurs : le vert, reste la couleur majeure et différenciante. Il devient plus prononcé, plus frais, plus tendance, plus nature. Le bleu reste secondaire. Le ruby, nouveauté 2015, sera présent notamment sur les supports digitaux. Cet ensemble crée un univers reconnaissable pour les clients.

Pour Hervé Kozar, "les clients nous disent que l'expérience Transavia est unique en particulier grâce à nos équipages. C'est pourquoi il nous a semblé évident de les laisser créer cet uniforme."

It's a pleasure : l'expérience digitale avant tout !

Le nouveau site web Transavia sera lancé en février 2015. Il a été pensé pour l'utilisation et l'usage mobile : facile, rapide et efficace. Le parcours client s'en trouve simplifié avec le moins d'étapes possibles entre le choix de la destination et l'achat du billet. L'objectif est de minimiser le temps passé par les clients sur le site.

Enfin dès avril 2015, les clients membres, du programme de fidélisation du groupe Air France - KLM, Flying Blue, pourront accumuler leurs miles de leurs vols Transavia.