Munich Airport follows through
Passengers impacted by terminal closure to receive 50 euro vouchers
Munich Airport is offering a 50 euro gift voucher to all passengers impacted by the closure of Terminal 2 ordered by the Federal Police on the first weekend of the summer holidays. The voucher will be valid for three years and can be redeemed at many shops and restaurants at the airport. After the closure of the terminal and the many flight cancellations and delays, Munich Airport CEO Dr. Michael Kerkloh said that a voluntary gesture would be announced shortly.
The voucher will be provided to all passengers whose flights were cancelled or delayed by over an hour on June 28th or 29th. To receive their voucher, passengers have until December 31, 2018 to register online at www.munich-airport.com/voucher-campaign, indicating their flight details. This link is also available to passengers through their airlines and travel organizers.
The vouchers will be provided to the passengers concerned regardless of any possible claims against third parties. "Of course there is nothing we can do now about the inconvenience caused by the evacuation of the terminal. However, by making this gesture we hope that the passengers impacted by those events can soon associate a pleasant experience with their visit to our airport," explains airport CEO Kerkloh.
Flughafen München löst Versprechen ein
Von Terminalsperrung betroffene Passagiere erhalten Gutscheine über 50 Euro
Passagieren, die am ersten Wochenende der Sommerferien von der durch die Bundespolizei angeordneten Sperrung des Terminals 2 am Münchner Flughafen betroffen waren, bietet die Flughafen München GmbH einen Gutschein über 50 Euro an. Der Gutschein ist drei Jahre gültig und kann in zahlreichen Läden und Restaurants am Airport eingelöst werden. Nach der Terminalsperrung, die zu zahlreichen Annullierungen und Verspätungen führte, hatte Flughafenchef Dr. Michael Kerkloh eine entsprechende freiwillige Geste seitens des Flughafens angekündigt.
Der Gutschein soll allen betroffenen Gästen zugutekommen, deren Flüge am 28. oder 29. Juli 2018 ausfielen oder mindestens eine Stunde verspätet waren. Um einen solchen Gutschein zu bekommen, können sich diese Passagiere unter www.munich-airport.de/gutscheinaktion online mit ihren Flugdaten noch bis zum 31. Dezember 2018 registrieren lassen. Diesen Link können die Passagiere auch über ihre Airlines und Reiseveranstalter erhalten.
Die Gutscheine für die betroffenen Passagiere werden unabhängig von möglichen rechtlichen Ansprüchen der Reisenden gegenüber Dritten gewährt. "Natürlich können wir die durch die Terminalräumung entstandenen Unannehmlichkeiten nicht ungeschehen machen. Wir wollen mit dieser Geste aber dazu beitragen, dass die betroffenen Fluggäste ihren nächsten Aufenthalt an unserem Airport wieder mit angenehmen Erfahrungen in Verbindung bringen", erklärte Flughafenchef Kerkloh.