Congonhas em obras: voos transferidos para Guarulhos de 5/8 a 5/9
A LATAM Airlines Brasil informa que, em razão das obras na pista principal do aeroporto de Congonhas (São Paulo) entre 5 de agosto e 5 de setembro de 2020, todos os seus voos com origem ou destino neste aeroporto foram transferidos para Guarulhos (São Paulo) no período para mitigar os impactos aos clientes.
A LATAM seguirá atenta à reabertura do aeroporto de Congonhas, programada para setembro, para retomar as suas operações na localidade. Atualmente, em julho de 2020, a companhia opera em Congonhas voos para Rio de Janeiro (Santos Dumont), Brasília, Curitiba, Porto Alegre, Belo Horizonte (Confins) e São José do Rio Preto.
Confira a programação de voos da LATAM em: https://www.latam.com/pt_br/experiencia/coronavirus/programacao_de_voos_br/.
Cuidados e facilidades para os clientes afetados
A LATAM ainda relembra que, para facilitar o deslocamento terrestre dos clientes em São Paulo, continuará oferecendo durante todo o período de obras o transporte gratuito em ônibus entre Congonhas e Guarulhos. Mais informações e horários de partida do ônibus estão disponíveis aqui: https://www.latam.com/pt_br/informacao-para-sua-viagem/onibus-para-aeroportos/.
O cliente também pode acessar o site LATAM Airlines e revisar o status do seu voo, por meio do Minhas Viagens ou Status do Voo antes de se dirigir ao aeroporto.
Os lugares nos ônibus entre Guarulhos e Congonhas estão disponíveis conforme ordem de chegada dos clientes. Para acessá-los, basta apresentar documento pessoal com foto válido para embarque, além do localizador do voo, a reserva ou o cartão de embarque.
Além disso, todos os passageiros afetados pela transferência dos voos para Guarulhos, caso queiram, podem efetuar a remarcação ou o reembolso integral de suas passagens sem custo adicional. Todos os passageiros estão sendo comunicados prontamente a respeito da alteração dos voos.