Loading

iGA launches their special passenger program

Direct News Source

iGA launches their special passenger program.

Istanbul Airport, which will take Turkey to the top of the aviation industry, continues working at full speed to carry the passenger experience to the new heights. iGA has launched their "iGA PASS" membership program, which allows passengers to receive exclusive services at Istanbul Airport.

At Istanbul Airport, preparing to operate at full capacity, iGA has launched a new membership program to offer their passengers an exclusive, comfortable and enjoyable travel experience. The membership program called iGA PASS was introduced at Istanbul Airport.

Discover the exclusive world of Istanbul Airport with iGA PASS!

Considering every group, such as families with children, business people, and passengers going on vacation, iGA offers 4 different services with the iGA PASS membership program. The membership program will offer the following services: Lounge, Buggy (Mini Golf Vehicle), Fast Track, Priority Check-in, Car Park, Valet, and Intercity Transfer.

An area where every detail is considered: iGA Lounge

Unlike the traditional airport service concept, one of the most important service privileges of the iGA PASS program aiming to provide the maximum quality comfort will be the iGA Lounge. iGA Lounge will be available 24 hours a day, providing a space of 4 thousand 420 square meters and a seating capacity of 584 people for passengers waiting for their flight at the airport.

Guests using the iGA Lounge for business purposes will be able to work with fully equipped computers while all their business-related needs are met in this area with 2 meeting rooms with smartboards and 4 quiet rooms ready to use.

Extensive services are also available for families with children in the membership program. Kids will be able to play games and watch cartoons while their parents are waiting for their flight in the lounge area. The families will be able to watch their children in the playroom from the screens in the dining area. The comfort of families with children was not forgotten in the iGA Lounge, where every detail, including child restroom, baby care room, and nursing room, was considered.

In addition, passengers will be able to pre-order the products they want from Duty Free using the screens in the iGA Lounge and purchase the products they ordered by visiting the closest Duty Free area.

Stress is left behind as soon as you step into the Airport!

The iGA Lounge, with details such as billiards tables, game areas, café, and shower areas for those who want to get away from work and relax, draws attention by being out of the ordinary. With televisions, special television chairs and private cinemas, this area will be the first choice, especially of young people. While those going on vacation will start to get away from the stress and tiredness at Istanbul Airport, they will be able to experience this comfort before they leave the airport with details such as game area, dining area, buffet, rest area, billiards tables, and game consoles.

Say goodbye to being late thanks to the fast access to the gate and fast track system with Buggy...

Aware of the importance of time in today's world, iGA is launching a fast track system in order to leave more time to passengers for themselves. At Istanbul Airport, where a total of 12 fast track points exist including domestic flights, international flights, arrivals and departures, iGA PASS owners will always be ahead thanks to the Fast Track service.

Among the services offered by iGA PASS, Buggy (mini golf vehicle) will be serving at 3 points of Istanbul Airport and will be ready after passport check to take passengers to their gate.

Another exclusive service from Istanbul Airport: Private assistants

Considering many details, iGA PASS offers many special services to passengers. Passengers will be able to receive service accompanied by an assistant from the airport door to the flight thanks to the Meet & Greet service. This service will allows iGA PASS users to benefit from various privileges, including being greeted with a private assistant, Fast Track and priority check-in system, iGA Lounge, and the Buggy service.

Meet & Greet VIP service also includes VIP Apron transfer. Additional services of the Meet & Greet service include VIP apron transfer, greeting with flowers, airport intercity transfer, and makes history with a luxury service, the first of its kind at airports, shopping consultancy.

Memberships are categorized in 3 different segments as iGA PASS Plus (299 Euros), iGA Pass Extra (399 Euros) and iGA PASS Premium (799 Euros), considering various passenger profiles, and they can be purchased annually. iGA PASS is designed as a completely digital application, and the only thing to do for purchase is to download the Istanbul Airport application (via Google Play and App Store).

Giving information about the iGA PASS service at Istanbul Airport, Kadri Samsunlu, CEO and Chairman of the Executive Board at iGA Airport Operations, said: "Our first goal for Istanbul Airport is to carry this unique structure beyond a travel point and turn the travel of our guests into an unforgettable experience. In line with this goal, we are planning each detail in order for all of our guests to leave the airport with the highest satisfaction from the point they step into the airport."

Samsunlu stated that the iGA PASS membership program, with the motto "The Most Enjoyable Time of Your Travel", has been launched and added:" iGA PASS is not a regular membership program, it is a combination of services completing one another and making the whole travel process a privileged experience... iGA PASS, which our passengers will not find at any other airport, will turn their travels into an enjoyable experience, and it contains Lounge, Buggy, Fast-Track, and Meet & Greet services. We claim that this airport is the biggest airport in the world but more importantly, it is the one that provides the best service. We see iGA PASS as a differentiating element at this point. Our special passenger program will serve the new generation travel concept. iGA PASS will turn air travels into an enjoyable, relaxing, and fun experience rather than time spent to reach one point from another. May iGA PASS be auspicious for our airport, Istanbul, and all our guests."

*About Istanbul Airport Application

Istanbul Airport guides you with its mobile application even before you leave your house.k Once you download it into your smartphone, the Istanbul Airport application will guide you until you reach the plane gate and allows you to experience the time you spend during your travel with better quality. Developed to ensure that you have an enjoyable and stress-free travel, the Istanbul Airport mobile application helps you have an easy flight and spend your time in a more efficient manner as you wish.
Everything about Istanbul Airport is on the "Istanbul Airport" application...

With the "Istanbul Airport" mobile application, developed by the iGA Bilişim company that was founded with 100% domestic and national resources, you can track your flight and access food and beverages, shopping areas, and transportation options. In addition to all this, you can reach all events in Istanbul in an instant. The mobile application can be downloaded on App Store and Google Play.

İGA, özel yolcu programını hizmete aldı.

Türkiye'yi havacılık sektöründe zirveye taşıyacak olan İstanbul Havalimanı, yolcu deneyimini de bir üst noktaya çıkartmak için çalışmalarını tüm hızıyla sürdürüyor. İGA, 'İGA PASS' üyelik programını hayata geçirerek yolcuların, İstanbul Havalimanı'nda ayrıcalıklı hizmet almasına olanak tanıyor.

Tam kapasite ile operasyona hazırlanan İstanbul Havalimanı'nda İGA,yolcularına ayrıcalıklı, konforlu ve keyifli bir seyahat deneyimi sunmak için yeni bir üyelik programını hayata geçirdi. İGA PASS, adı verilen üyelik programının tanıtımı İstanbul Havalimanı'nda gerçekleştirildi.

İstanbul Havalimanı'nın ayrıcaklı dünyasını İGA Pass'la keşfedin!

Çocuklu aileler, iş insanları, tatile çıkan yolcular gibi her grubu düşünen İGA, İGA PASS üyelik programı ile 4 farklı hizmet sunuyor. Üyelik programında Lounge, Buggy (Mini golf aracı), Fast-Track (Hızlı Geçiş), Öncelikli Check-in, Otopark, Vale ve Şehir İçi Transfer hizmetleri sunulacak.

Her detayın düşünüldüğü bir alan: İGA Lounge

Klasik havalimanı servis anlayışının aksine, maksimum kalitede konfor sunmayı hedefleyen İGA PASS programının en önemli hizmet ayrıcalıklarından biri de İGA Lounge olacak. Bu hizmet sayesinde havalimanında uçuşunu bekleyen yolcular için 4 bin 420 metrekare büyüklüğünde ve 584 kişilik oturma kapasitesine sahip ile İGA Lounge, 24 saat boyunca hizmet verecek.

İGA Lounge'u iş amaçlı kullanan misafirler, tam donanımlı bilgisayarlar eşliğinde çalışma fırsatı yakalarken, 2 adet akıllı tahtası olan toplantı odası ve 4 adet sessiz odanın kullanıma hazır olduğu bu alanda, işle ilgili tüm ihtiyaçlarını karşılayacak.

Üyelik programında çocuklu aileler içinde kapsamlı hizmetler düşünüldü. Lounge alanında ebeveynler uçuşu beklerken çocuklar da oyun oynayabilecek ve çizgi film izleyebilecek. Yeme-içme alanında bulunan ekranlardan aileler oyun odasındaki çocuklarını takip edebilecek. Çocuk tuvaleti, bebek bakım odası ve emzirme odası gibi her detayın düşünüldüğü İGA Lounge'da çocuklu ailelerin rahatlığı da unutulmadı.

Bunun yanı sıra yolcular, İGA Lounge alanında bulunan ekranlardan Duty Free'ye gitmeden almak istedikleri ürünlerin ön siparişini verip, ekranda belirtilen en yakın Duty Free alanına giderek siparişi verilen ürünü satın alabilecek.

Havalimanı'na adım atar atmaz stres arkada kalacak!

Rahatlamak ve işlerinden uzaklaşıp dinlenmeyi tercih edenler için bilardo, oyun alanı, kafe gibi detayların olduğu ve aynı zamanda duş alanlarının da yer aldığı İGA Lounge, alışılmışın dışında olma özelliğiyle dikkat çekiyor. Televizyon, özel televizyon koltuğu ve özel sinemaların bulunduğu bu alan, özellikle genç yolcuların bir numaralı tercihi olacak. Tatile çıkanlar, stres ve yorgunluklarından uzaklaşmaya İstanbul Havalimanı'nda başlarken, yemek salonu, açık büfe, rahatlama alanı, bilardo ve oyun konsolu gibi detaylar ile yolcular, adeta tatildeymiş hissi ile bu konforu daha havalimanında iken yaşayacaklar.

Geç kalmak yok; Buggy ile uçak kapısına hızlı erişim ve hızlı geçiş sistemi var…

Günümüz dünyasında giderek önem kazanan zaman kavramının farkında olan İGA, yolcuların kendilerine daha fazla vakit ayırması adına hızlı geçiş sistemini de başlatıyor. İç hat, dış hat, geliş ve gidiş katı olmak üzere toplamda 12 adet hızlı geçiş noktasının bulunduğu İstanbul Havalimanı'nda, İGA PASS, Fast Track (Hızlı Geçiş) hizmetinden yararlananlar her zaman en önde yer alacak.

İGA PASS hizmetleri arasında bulunan Buggy (Mini golf arabası), İstanbul Havalimanı'nın 3 noktasında hizmet verecek olup pasaport kontrolünden sonra hazır bekleyecek ve yolcuları biniş kapısına kadar götürecek.

İstanbul Havalimanı'ndan ayrıcalıklı bir hizmet daha: Kişiye özel hizmet veren asistan
Birçok detayın düşünüldüğü İGA PASS ile yolculara farklı birçok özel hizmet sunuluyor. Yolcular, Meet & Greet hizmeti ile havalimanı kapısından uçağa kadar asistan eşliğinde hizmet alabilecek. Bu hizmet ile İGA PASS kullanıcıları, özel asistan tarafından karşılanma, Fast & Track ve öncelikli check-in sisteminden yararlanma, İGA Lounge kullanımı ve Buggy hizmeti gibi çeşitli ayrıcalıklardan faydalanabilecek.

Meet & Greet VIP hizmetinde ayrıca VIP Apron transferi de yer alıyor. Meet & Greet servisinin ek hizmetlerinde ise VIP apron transferi, çiçek ile karşılama, havalimanı şehir transferi ve havalimanlarında ilk olacak alışveriş danışmanlığı da sunularak hizmetin lüks hali olarak tarihe geçiyor.

Üyelikler yolcu profilleri düşünülerek İGA PASS Plus (299 Avro), İGA PASS Extra (399 Avro) ve İGA PASS Premium (799 Avro) olmak üzere 3 farklı segmentte kategorilendiriliyor ve satın alımlar yıllık olarak yapılabiliyor. İGA PASS, tamamen dijital bir uygulama olarak tasarlanırken, satın almak için *İstanbul Airport uygulamasını (Google Play ve App Store) indirmek yeterli oluyor.

İstanbul Havalimanı'nın İGA PASS, hakkında bilgi veren İGA Havalimanı İşletmesi İcra Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü H. Kadri Samsunlu; "İstanbul Havalimanı için öncelikli hedefimiz, bu eşsiz yapıyı bir yolculuk noktasının çok ötesine taşıyarak; misafirlerimizin seyahatlerini unutulmaz bir deneyime dönüştürmek. Bu hedef doğrultusunda, İstanbul Havalimanı'na ayak bastığı andan itibaren tüm misafirlerimizin buradan üst düzey bir memnuniyetle ayrılabilmeleri için her bir ayrıntıyı planlıyoruz" dedi.

"Seyahatinizin En Keyifli Zamanı" mottosuyla İGA PASS üyelik programının hayata geçirildiğini belirten Samsunlu, sözlerini şu şekilde sürdürdü:"İGA PASS, sıradan bir üyelik programı değil, her biri birbirini tamamlayan ve tüm yolculuk sürecini ayrıcalıklı kılan bir hizmetler bütünü… Yolcularımızın başka bir havalimanında karşılaşamayacakları, yolculuklarını keyifli bir deneyime dönüştürecek İGA PASS; Lounge, Buggy, Fast-Track ve Meet & Greet hizmetlerini içeriyor. Dünyanın en büyük ama daha da önemlisi en iyi hizmet sunan havalimanı olma iddiasını taşıyoruz, İGA PASS'ı da bu noktada farklılaştırıcı bir unsur olarak görüyoruz. Bu özel yolcu programımız; yeni nesil seyahat anlayışına hizmet edecek. Hava yolculuğunu bir noktadan diğerine ulaşmak için harcanan zaman olarak değil, keyif veren, rahatlatıcı, eğlendirici bir deneyime dönüştürecek İGA PASS'in havalimanımıza, İstanbulumuza ve tüm misafirlerimize hayırlı, uğurlu olmasını diliyorum."

*İstanbul Airport Uygulaması Hakkında

İstanbul Airport, mobil uygulaması daha evden çıkmadan size rehberlik etmeye başlıyor. Akıllı telefonunuza indirdiğiniz andan, uçağın kapısına gidene kadar rehberiniz olacak İstanbul Airport uygulaması, yolculuğunuz süresince geçireceğiniz zamanı daha kaliteli yaşamanıza olanak sunuyor. Seyahatlerinizi daha keyifli ve stressiz geçirmeniz adına geliştirilen İstanbul Airport mobil uygulaması, kolay bir uçuş yapmanıza ve zamanınızı etkin bir şekilde dilediğiniz gibi planlamanıza yardımcı oluyor.

İstanbul Havalimanı ile ilgili her şey 'İstanbul Airport' uygulamasında…

Yüzde yüz yerli ve milli kaynaklar ile kurulan İGA Bilişim şirketi tarafından geliştirilen "İstanbul Airport" mobil uygulaması ile uçuş takibi yapabiliyor, yiyecek, içecek, alışveriş alanlarına ve ulaşım seçeneklerine erişilebiliyor. Tüm bunların yanı sıra İstanbul'daki tüm etkinliklere de anında ulaşılabiliyor. Mobil uygulama App Store ve Google Play üzerinden indirilebiliyor.

This press release was sourced from IGA on 22-Mar-2019.